Japonezii își găsesc un loc de muncă asemenea unei căsătorii: din afecțiune și pentru tot restul vieții. Afacerile în spirit nipon se disting prin angajarea pe viață, ierarhii riguroase și o psihologie a colectivităților mici. Angajații sunt împărțiți în grupuri restrânse, în funcție de sarcini, și sunt încurajați să nu se desprindă de colectiv. Concurența în interiorul grupului este descurajată, însă între grupuri devine obligatorie. În ciuda ierarhiei, membrii aceleiași echipe sunt considerați egali.
Statutul companiei Sony stipulează că fiecare, indiferent de funcție, trebuie să poarte aceeași ținută inscripționată cu brandul firmei, să ia masa în același cafetariu și să participe dimineața la gimnastica de înviorare. Directorii și managerii nu au birouri separate — lucrează în același spațiu cu angajații.
Această uniformizare cultivă în rândul personalului sentimentul propriei importanțe. Sunt asemenea superiorilor lor — și ei pot lua decizii.
În Japonia este folosit sistemul de sugestii raționale „kaizen” — perfecționarea continuă. Fiecare angajat poate propune o idee pentru îmbunătățirea activității companiei. Dacă propunerea este acceptată, autorul primește un card de mulțumire. La sfârșit de an, cardurile sunt totalizate și „valorificate”, oferind acces la produse ale firmei sau ore suplimentare de odihnă.
Uzina de presare și tăiere din Rostov aplică sistemul japonez „kaizen” de trei ani. În anul agricol 2014, conducerea a implementat 365 de sugestii venite din partea angajaților, ceea ce a adus companiei un câștig de 3,4 milioane de ruble.
În Rusia, angajații nu se leagă de un birou pentru întreaga viață. Totuși, problema epuizării emoționale este bine cunoscută companiilor noastre. Când lucrezi mult timp în același loc, executând aceleași funcții, privirea se tocește, iar prospețimea inspirației se pierde.
Japonezii știu prea bine că oamenii nu sunt robi buni. Iar atunci când munca unui angajat devine prea mecanică, i se propune să-și schimbe sarcinile, funcția sau chiar profesia.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu